I. Postanowienia ogólne

• Sklep internetowy dostępny pod adresem: www.kamatech.pl/sklep prowadzony jest przez: KAMATECH Andrzej Łobocki Adres: Dragacz 4, 86-134 Dragacz. NIP: 5591938892 REGON: 525185740 E-mail: biuro.kamatech@wp.pl Telefon: +48 503 666 828 Zwany dalej „Sprzedawcą”.

• Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów na wykonanie konstrukcji stalowych, realizacji dostaw, sposobów płatności oraz prawa Klientów.

• Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie: www.kamatech.pl/regulamin  Klient może go pobrać, zapisać lub wydrukować.

II. Definicje

• Sklep / Sprzedawca – KAMATECH Andrzej Łobocki.

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.

• Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.

• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba prowadząca działalność, zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością zawodową.

• Produkt – konstrukcje stalowe wykonywane na zamówienie Klienta.

• Umowa – umowa o wykonanie produktu na zamówienie zawierana na odległość za pośrednictwem sklepu.

III. Zasady korzystania ze sklepu

• Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym i do korzystania ze sklepu zgodnie z prawem.

• Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.

• Ceny produktów obejmują koszty dostawy na terenie Polski.

IV. Charakter świadczonych usług

• Sprzedawca wykonuje konstrukcje stalowe na zamówienie, zgodnie z parametrami produktów określonymi dla poszczególnych produktów (np. wymiary, rodzaj materiału, przeznaczenie).

• Produkty te nie mają charakteru gotowego – są wytwarzane na zamówienie Klienta

• Z uwagi na charakter zamówienia, zastosowanie mają szczególne przepisy dotyczące prawa odstąpienia od umowy (patrz dział VIII).

V. Składanie zamówień

• Zamówienia można składać poprzez:

  • koszyk sklepu 

  • kontakt mailowy: biuro.kamatech@wp.pl

  • kontakt telefoniczny: +48 503 666 828.

• Klient otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia na adres e-mail.

• Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

• Przed przystąpieniem do produkcji Sprzedawca pobiera

  • pełną przedpłatę, co będzie wyraźnie komunikowane Klientowi.

• Czas realizacji ustalany jest indywidualnie w zależności od rodzaju konstrukcji.

VI. Formy płatności

• Dostępne formy płatności:

  • przelew tradycyjny,

  • płatności elektroniczne Przelewy24,

  • inne systemy płatności udostępnione w sklepie.

• Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty.

VII. Dostawa

• Sprzedawca oferuje wszystkie dostępne formy dostawy:

  • paczkomat ( jeżeli gabaryty produktu na to pozwalają )

  • kurier

  • spedycja / transport paletowy

  • transport własny

  • odbiór osobisty

• Dostawa realizowana jest na terenie Polski; dostawy zagraniczne wymagają ustaleń indywidualnych.

• Koszt dostawy jest uzależniony od gabarytów i wagi zamówionej konstrukcji.

• Ryzyko przypadkowego uszkodzenia produktu przechodzi na Klienta w momencie wydania przesyłki przewoźnikowi, zgodnie z Kodeksem cywilnym (nie dotyczy konsumentów).

VIII. Prawo odstąpienia od umowy

• Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumentów Konsument nie ma prawa do odstąpienia od umowy, jeżeli przedmiotem świadczenia jest rzecz wykonana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

• Wszystkie produkty oferowane przez KAMATECH są wykonywane na indywidualne zamówienie, dlatego prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.

• Klient ma jednak prawo do reklamacji – szczegóły poniżej.

IX. Reklamacje

• Sprzedawca odpowiada za wady wykonanych konstrukcji na podstawie przepisów o rękojmi (art. 556–576 Kodeksu cywilnego).

• Reklamacje należy składać na adres e-mail: biuro.kamatech@wp.pl.

• Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:

  • imię i nazwisko/nazwę Klienta,

  • numer zamówienia,

  • opis wady,

  • zdjęcia (jeśli możliwe).

• Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni i informuje Klienta o decyzji.

• W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca:

  • naprawi produkt,

  • wymieni na nowy,

  • lub zwróci część/całość kosztów.

X. Dane osobowe

• Administratorem danych osobowych Klientów jest KAMATECH Andrzej Łobocki.

• Dane przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówienia,

  • kontaktu z Klientem,

  • obsługi reklamacji,

  • prowadzenia dokumentacji księgowej.

• Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim poza tymi, które realizują dostawę lub obsługują płatności.

• Klient ma prawo wglądu, poprawienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych.

XI. Postanowienia końcowe

• Regulamin może być aktualizowany, a zmiany obowiązują od momentu publikacji na stronie sklepu.

• Zmiany w regulaminie nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

• W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

  • Kodeks cywilny,

  • Ustawa o prawach konsumentów,

  • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

• Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania.

REGULAMIN SPRZEDAŻY SKLEPU INTERNETOWEGO KAMATECH

Zadzwoń do nas

+48 503 - 666 - 828

Napisz do nas

biuro.kamatech@wp.pl